Se o seu celular Realme 9 5G está lento demais ou congelando a tela, talvez seja preciso formatá-lo e retorná-lo para o padrão de fábrica. Com o passar do tempo, a maioria dos celulares acabam perdendo o desempenho que tinham quando foram utilizados pela primeira vez.
Outros problemas também podem ser resolvidos com a formatação do aparelho, como por exemplo, esquecimento da senha padrão ou PIN. Trocar ou vender, também seria um outro motivo para fazer um hard reset no celular. A formatação apagará todos os dados pessoais, deixando o celular pronto para o novo dono configurá-lo.
Leia antes de começar:
- Faça um backup de seus arquivos importantes (fotos, vídeos, documentos, etc.). Transfira para um cartão de memória ou para um dispositivo (computador/notebook) via cabo USB.
- Verifique se o nível da bateria não está muito baixo, recomenda-se que esteja com pelo menos 50% de carga.
- Remova a conta Google se for vender ou trocar o celular. Por precaução, anote o e-mail e a senha para não esquecer.
Atenção! Este procedimento apagará todos os dados e não haverá como ser desfeito. Portanto, não esqueça de fazer um backup antes de iniciar o processo.
Como formatar o Realme 9 5G pelos botões (desligado)?
Passo 1: Desligue seu celular, e, em seguida, mantenha pressionado ao mesmo tempo o botão de Volume Menos e o botão Power (por mais ou menos 5 segundos).
Passo 2: Quando a logomarca “realme” surgir na tela, solte os dois botões e aguarde ir para tela seguinte.
Passo 3: Na tela com um menu em chinês, toque no idioma “English” ou selecione a opção com o volume e depois pressione o botão Power para confirmar.
Passo 4: Na tela de recuperação (recovery) do celular Realme, selecione a opção “Wipe Data” e pressione o botão Power para confirmar.
Passo 5: Na tela wipe data (limpar dados), selecione a opção “Format data” e depois pressione o botão Power para confirmar.
Passo 6: Na tela format data, use o teclado virtual para digitar o código de verificação solicitado, você verá os 4 números após a descrição “Please enter verification code:”.
Passo 7: Na janela pop-up que abrir, toque na opção “Format” para confirmar e iniciar a formatação do celular.
Passo 8: Aguarde a formatação do seu Realme 9 5G ser concluída. Este procedimento deve durar menos de um minuto.
Passo 9: Depois de concluída a formatação, toque em “OK” no pop-up para confirmar e reiniciar o celular.
Passo 10: Após a reinicialização do celular, será iniciada a restauração do Android. Todo o processo deve durar cerca de 2 minutos ou menos.
Feito! Depois a restauração estiver terminada, configure o celular seguindo as instruções na tela. Selecione o idioma, aceite os termos de uso, etc.
Como formatar o Realme 9 5G pelas configurações?
Passo 1: Com o celular ligado, vá para tela dos Apps e toque na opção “Configurações” (ícone de uma engrenagem).
Passo 2: Na próxima tela, role para baixo e procure por “Configurações de sistema”. Toque neste opção para seguir em frente.
Passo 3: Na etapa seguinte, role até o final da tela e toque na opção “Backup”.
Passo 4: Agora toque em “Redefinir telefone”, a última na lista de opções.
Passo 5: Em seguida, toque em “Apagar todos os dados”.
Passo 6: No pop-up que abrir, toque em “Apagar dados”.
Passo 7: No pop-up seguinte, será perguntado se você tem certeza que deseja continuar. Para confirmar, toque novamente em “Apagar dados”.
Passo 8: O Realme 9 5G será reiniciado e depois fará a restauração do Android.
Passo 9: Quando estiver tudo pronto será exibida a tela inicial para você começar a configurar o celular. Toque na seta, selecione o idioma e siga as instruções para concluir a configuração.
Pronto! Seu celular Realme 9 5G agora foi redefinido para as suas configurações de fábrica.
