Se você está enfrentando problemas de lentidão, travamentos ou deseja remover a senha de bloqueio do seu Samsung Galaxy J2 Prime, este tutorial é para você. Aqui, vamos explorar três métodos eficazes para formatar seu dispositivo: através do modo de recuperação pelos botões, a partir da tela de bloqueio ou diretamente nas configurações. Aprenda a preparar seu celular para venda, doação ou simplesmente para uma nova experiência!
O que fazer antes de formatar o seu Samsung Galaxy J2 Prime?
Antes de formatar o seu Samsung Galaxy J2 Prime, é essencial tomar algumas medidas para proteger seus dados. Aqui estão as etapas recomendadas:
- Faça backup de fotos, vídeos, contatos e outros arquivos importantes em um serviço de armazenamento na nuvem (como o Google Drive e Samsung Cloud) ou use o Smart Switch para salvar no seu computador.
- Anote informações importantes, como senhas de contas, senhas de Wi-Fi e configurações personalizadas, para facilitar a reconfiguração do dispositivo após a formatação.
- Remova a conta Google e a conta Samsung para evitar problemas de sincronização e desvinculação do dispositivo.
- Verifique se a bateria do dispositivo está carregada, idealmente acima de 50%, para evitar que ele desligue durante o processo de formatação.
- Para proteger suas informações pessoais, retire o cartão SIM e o cartão de memória antes de iniciar a formatação.
Seguindo essas recomendações, você assegura a proteção de seus dados e um processo de formatação tranquilo.
Método 1: formatar o Samsung Galaxy J2 Prime pelo modo de recuperação
Passo 1: Com o celular desligado, pressione e segure simultaneamente os botões de Aumentar Volume, Home e Ligar/Desligar.
Passo 2: Assim que o celular ligar e a logomarca da Samsung aparecer, solte apenas o botão Ligar/Desligar. Continue segurando os outros botões até a tela com o robô aparecer, então solte os demais botões.
Passo 3: Quando aparecer a tela com a mensagem “Nenhum Comando“, aguarde cerca de 15 segundos até que a próxima tela seja exibida. Se o processo ficar travado nessa tela, mantenha pressionado o botão Ligar/Desligar e dê um clique no botão Aumentar Volume.
Passo 4: Após o celular entrar no menu de reset, use o botão Diminuir Volume para navegar até a opção “Wipe data/factory reset” e confirme pressionando o botão Ligar/Desligar.
Passo 5: Use novamente o botão de Diminuir Volume para selecionar a opção “Yes — delete all user data” e confirme pressionando o botão Ligar/Desligar.
Passo 6: Para finalizar, selecione a opção “Reboot system now” e confirme pressionando o botão Ligar/Desligar.
Pronto! Agora é só aguardar o celular reiniciar para finalizar a restauração de fábrica.
Método 2: formatar o Samsung Galaxy J2 Prime a partir da tela de bloqueio
- Na tela de bloqueio, pressione e segure simultaneamente os botões de Diminuir Volume e Liga/Desliga.
- Quando a tela apagar, solte imediatamente o botão de Diminuir Volume e, sem soltar o botão Liga/Desliga, pressione o botão de Aumentar Volume.
- Assim que a logomarca da Samsung aparecer na tela, solte apenas o botão Liga/Desliga e continue pressionando o botão de Aumentar Volume até o robô do Android aparecer.
- A partir desse ponto, siga as instruções descritas no passo 3 para concluir a formatação.
Método 3: formatar o Samsung Galaxy J2 Prime pelas configurações
- Com o celular ligado, vá em Configurações.
- Toque em Fazer Backup e Redefinir.
- Selecione Restaurar Padrão de Fábrica.
- Na próxima tela, leia com atenção as informações sobre o que será excluído do dispositivo.
- Após estar ciente, toque em Redefinir ou Zerar Dispositivo.
- Por fim, toque em Apagar Tudo para iniciar o processo de restauração.
Agora, basta aguardar até que o processo de restauração de fábrica seja concluído.
O que fazer após formatar o seu Samsung Galaxy J2 Prime?
Após concluir a formatação do seu Samsung Galaxy J2 Prime, o dispositivo será reiniciado e exibirá a tela de boas-vindas, onde você poderá configurar o aparelho do zero. A seguir, um guia passo a passo para ajudá-lo a configurar seu dispositivo:
- Escolha o idioma e a região: selecione o idioma e a região desejados na tela inicial.
- Conecte-se a uma rede Wi-Fi: conecte o dispositivo a uma rede Wi-Fi para configurar sua conta Google e realizar atualizações.
- Configure a conta do Google: insira as credenciais da sua conta Google ou crie uma nova para acessar serviços essenciais.
- Configure o desbloqueio de tela: escolha um método de segurança, como PIN, senha ou reconhecimento facial.
- Restaure seus dados: restaure dados de um backup anterior, caso disponível.
- Conclua as configurações: finalize as configurações adicionais, como serviços de localização e preferências de privacidade.
Após concluir todas essas etapas, seu Samsung Galaxy J2 Prime estará pronto para uso. Agora você pode começar a personalizar o dispositivo de acordo com suas necessidades, instalar seus aplicativos favoritos e desfrutar de todas as funcionalidades que ele oferece.
