Saiba como reiniciar os fones de ouvido Samsung Galaxy Buds ou resetar para retornar para sua configuração de fábrica. Se o seu Galaxy Buds 1, Galaxy Buds 2, Galaxy Buds Pro, Galaxy Buds Plus ou Galaxy Buds Live estiver com algum problema, tente resolver executando as etapas deste tutorial.
Geralmente, os problemas mais comuns estão relacionados com a conexão ou o som dos fones de ouvido. Abaixo, descrevemos alguns exemplos:
- Perdas de conexão e incapacidade de localizar os fones de ouvido após o emparelhamento.
- Carregamento da bateria, não carrega corretamente e diferença entre a carga da bateria dos fones de ouvido.
- Ecos e reverberações deixando a qualidade do som ruim ou não sem nenhum som.
Como reiniciar os fones Galaxy Buds?
Se você acha que ainda não há necessidade de resetar totalmente (passos no próximo título) os fones de ouvido, pode tentar resolver o problema simplesmente reiniciando-os. Portanto, este procedimento não apagará as configurações que você fez no aplicativo. Para reiniciar seus Galaxy Buds, basta seguir as etapas abaixo:
1. Abra o estojo de carregamento e posicione corretamente os fones de ouvido como se os estivesse carregando.
2. Com os fones de ouvido dentro, feche o estojo de carregamento por pelo menos 7 segundos.
Tudo está pronto agora! Depois que os fones de ouvido forem reiniciados, abra a tampa do estojo para que eles reconectem novamente automaticamente com o seu dispositivo.
Como resetar os fones Galaxy Buds?
Em alguns casos, o problema não é resolvido apenas reiniciando os fones de ouvidos. Portanto, se você fez o procedimento anterior o problema ainda persiste, tente então fazer um reset para retornar os Galaxy Buds para configuração de fábrica. Para resetar os fones de ouvido, siga as instruções abaixo:
O que fazer antes de resetar os fones? Certifique-se de que o Galaxy Buds tenha ao menos 20% de carga disponível da bateria.
Importante! Ao redefinir os fones de ouvido, todas as configurações retornarão aos padrões.
1. Primeiro, coloque os fones dentro do estojo de carregamento e deixe a tampa aberta.
Nota: Para o reset ter efeito, os fones devem está conectados com o dispositivo por meio do app.
2. Abra o aplicativo Wear Galaxy Wearable, selecione os fones Galaxy Buds e toque em “Configurações de fones de ouvido”. Localizado logo abaixo do guia para o controle de toques.
3. Na próxima tela do app, toque na opção “Restaurar”, localizada quase no final da página.
4. Uma janela pop-up se abrirá na tela. Para confirmar o reset, toque em “Restaurar”.
Após efetuar o reset de fábrica nos fones, será necessário emparelhar novamente os fones de ouvido com o celular ou tablet. Para isso, siga as instruções deste tutorial.
