Se você está enfrentando problemas com o seu Motorola Moto G4 Plus, como lentidão, travamentos frequentes ou outros erros que não são resolvidos com soluções convencionais, realizar um reset pode ser uma boa solução. O processo de reset pode ser feito de duas formas principais: através do modo de recuperação, que é útil quando o dispositivo não está funcionando corretamente, e pelas configurações do próprio sistema, uma abordagem mais simples e direta.
Neste tutorial, mostraremos ambos os métodos para que você possa escolher o que melhor se adapta à sua situação. Prepare-se para restaurar seu Moto G4 Plus à sua configuração original e resolver quaisquer problemas persistentes que você possa estar enfrentando.
O que fazer antes de formatar seu celular Motorola?
Antes de formatar seu celular Motorola, é essencial tomar algumas medidas para proteger seus dados. Aqui estão as etapas recomendadas:
- Faça backup de fotos, vídeos, contatos e outros arquivos importantes em um serviço de armazenamento na nuvem (como o Google Drive) ou transfira-os para um computador.
- Anote informações importantes, como senhas de contas, senhas de Wi-Fi e configurações personalizadas, para facilitar a reconfiguração do dispositivo após a formatação.
- Remova a conta Google e a conta Samsung para evitar problemas de sincronização e desvinculação do dispositivo.
- Verifique se a bateria do dispositivo está carregada, idealmente acima de 50%, para evitar que ele desligue durante o processo de formatação.
- Para proteger suas informações pessoais, retire o cartão SIM e o cartão de memória antes de iniciar a formatação.
Como resetar Motorola Moto G4 Plus pelo modo de recuperação?
Passo 1: Certifique-se de que o Motorola Moto G4 Plus está completamente desligado. Pressione e segure os botões Volume Menos e Liga/Desliga simultaneamente até que apareça a tela com o robô Android.
Passo 2: Na tela inicial, use o botão Volume Menos para navegar até a opção “Recovery Mode”. Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar a seleção.
Passo 3: Quando você vir a tela com a mensagem “Nenhum comando” ou “No command”, mantenha pressionado o botão Liga/Desliga e, em seguida, pressione o botão Volume Mais.
Passo 4: Na tela do modo de recuperação, use o botão Volume Menos para selecionar a opção “Wipe data/factory reset”. Pressione o botão Liga/Desliga para confirmar.
Passo 5: Com o botão Volume Menos, selecione a opção “Userdata + personalized content”. Confirme a seleção pressionando o botão Liga/Desliga.
Passo 6: Após a conclusão do reset, selecione a opção “Reboot system now”. Pressione o botão Liga/Desliga para reiniciar o celular.
Pronto! Seu Motorola Moto G4 Plus será reiniciado e estará configurado para o estado de fábrica.
Como resetar o Motorola Moto G4 Plus pelas configurações:
- Ligue o seu telefone e vá até o menu “Configurações”.
- Toque em “Fazer backup e redefinir”.
- Em seguida, toque em “Restaurar dados de fábrica”.
- Na tela seguinte, toque em “RESTAURAR TELEFONE”.
- Confirme clicando novamente em “RESTAURAR TELEFONE”.
Aguarde o processo de restauração do Android ser concluído e siga as instruções na tela para configurar o telefone.
O que fazer após formatar o Motorola Moto G4 Plus?
Após formatar o Motorola Moto G4 Plus, siga estes passos:
- Reinicie o aparelho: o dispositivo geralmente reinicia automaticamente após a formatação. Se não reiniciar, selecione a opção para reiniciar no menu de recuperação.
- Configure o dispositivo: siga as instruções na tela para configurar o idioma, rede Wi-Fi, e conta do Google.
- Restaure seus dados: se você fez backup dos seus dados anteriormente, pode restaurá-los durante o processo de configuração.
- Instale atualizações: verifique se há atualizações de sistema disponíveis e instale-as para garantir que seu dispositivo esteja atualizado com os últimos recursos e correções de segurança.
- Reinstale aplicativos: baixe e reinstale os aplicativos que você usa regularmente a partir da Google Play Store.
- Configure suas preferências: ajuste as configurações de acordo com suas preferências pessoais, como notificações, fundo de tela, e configurações de privacidade.