Tutorial com todos os detalhes para resetar sua smart TV TLC. Use este guia para redefinir sua TV TCL para resolver erros de apps, softwares ou problemas relacionados com a conectividade da internet.
Atenção! Ao fazer uma redefinição de fábrica na sua smart TV TCL, serão apagados todos os seus dados pessoais, configurações e preferências. Então, fique ciente que você terá que configurar novamente algumas coisas depois que realizar o processo.
Método 1:
- Selecione a opção “Configurações” (ícone da engrenagem ao lado do horário da TV).
- No menu, selecione a opção “Preferências do dispositivo“.
- No próximo menu, selecione a opção “Redefinir” (última opção)
- Selecione a opção “Redefinição para configuração original“.
- Em seguida, selecione “Apagar tudo“.
- Digite o PIN no campo solicitado (a senha padrão é 1234) e confirme em “Ok“.
- Novamente clique em “Ok” e aguarde.
- Após a redefinição a smart TV vai reiniciar.
- O processo estará completo quando for exibida a tela para selecionar o idioma.
- Conclua a configuração seguindo as instruções na tela.
Método 2:
- Pressione o botão “Home” do controle remoto.
- Vá para o menu “Configurações“
- Selecione a opção “Configurações” pressionando “Ok“.
- A partir deste menu escolha a opção “Sistema“.
- No menu disponível, selecione a opção “Configurações avançadas“.
- Você encontrará as seguintes opções neste menu.
- Restauração de fábrica
- Conexão de rede reiniciada
- Controle de dispositivo
- Controle externo
- Selecione “Restauração de fábrica“.
- Digite o código PIN de 4 dígitos e confirme. Se não souber, tente este código 4593.
Após a redefinição, o dispositivo voltará para o estado de fábrica. As todas as configurações e dados armazenados anteriormente já estarão apagados. Para concluir processo, será preciso selecionar o idioma, conectar à rede Wi-Fi, adicionar a conta do usuário, configurar vídeo, configurar a antena de TV fazendo a varredura de canais etc.
