Aprenda como fazer hard reset no seu Asus Zenfone Max Plus (M2). Apague todos os dados, retornando o sistema operacional do Android 8.1 Oreo para o padrão de fábrica.
Faça os passos deste tutorial para formatar o Asus Zenfone Max Plus (M2) pelos botões entrando na tela de recuperação do Android Recovery.
O hard reset é indicado para remover o bloqueio da tela, caso o usuário tenha esquecido a sua senha PIN ou desenho. Eficaz também para resolver problemas com aplicativos com bug, vírus, travamentos, tela branca e outros relacionados ao sistema do android
Siga antes essas instruções:
- Salve seus arquivos pessoais que estão guardados na memória interna do telefone. A formatação vai apagar tudo.
- Verifique se a bateria tem carga suficiente. Recomendamos que esteja com um nível acima de 35%.
- Anote os dados da sua conta Google. Essas informações serão solicitadas depois.
- Se for vender o celular, remova a conta antes de formatar.
- Para tentar recuperar a conta do telefone, acesse esta página.
Atenção! Todos os arquivos de áudio, vídeo, imagens, documentos e aplicativos baixados, serão apagados do seu aparelho. Lembre-se de fazer um backup.
Como formatar o Asus Zenfone Max Plus (M2)
1 – Desligue o telefone, aguarde alguns segundos e depois mantenha pressionadas ambas as teclas; VOL- e o Power (botão ligar/desligar).
2 – Assim que aparecer a marca “ASUS“, solte apenas o botão Power e mantenha o Volume menos pressionado até entrar na tela do Android Recovery (caso não acesse a próxima tela, repita os passos e nesta etapa, solte os 2 botões).
3 – Na tela do menu, pressione algumas vezes o VOL- até destacar a opção “Wipe data/factory reset“, feito isso, aperte o Power para confirmar.
4 – Nesta outra etapa, use as mesmas teclas para selecionar e confirmar na opção “Yes“. Espere apagar todos os dados da memória.
5 – De volta a tela inicial do menu, selecione “Reboot system now” e confirme com Power.
Feito! Aguarde até que o processo termine e depois configure seu dispositivo.
Redefinindo o Asus Zenfone Max Plus
Se você não está com seu celular bloqueado e precisa formatar para o padrão de fábrica, pode seguir estes passos para restaurar o Asus Zenfone Max Plus ligado.
- Com o seu telefone Asus ligado, siga atá tela dos “Apps“.
- Acesse o menu de “Configuração” (ícone da roda dentada).
- Role a tela e toque na opção “Fazer backup e redefinir“.
- Em seguida toque em “Restaurar dados de fábrica” (digite o PIN ou senha caso você tenha configurado).
- Clique em “Restaurar telefone” e por último, toque em “Apagar Tudo“.
- Restauração concluída com sucesso!
O celular vai reiniciar em alguns minutos, depois basta esperar o processo terminar e configurar o Android seguindo as instruções na tela.
