Redmi Buds 4: como resolver problemas de conexão

Os Redmi Buds 4 e Redmi Buds 4 Pro são fones de ouvido sem fio da Xiaomi que se destacam pela qualidade de som e ótimo custo-benefício. No entanto, como qualquer dispositivo Bluetooth, podem ocasionalmente apresentar problemas de conexão, como falhas no pareamento ou desconexões. Se você está passando por esses problemas, este tutorial é para você. Vamos guiá-lo por soluções práticas para restaurar a conexão estável dos seus fones, desde a atualização do firmware até a redefinição de fábrica. Com essas dicas, você poderá resolver os problemas e voltar a aproveitar seus Redmi Buds sem interrupções.

1. Atualize o firmware do Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro

Problemas de conexão também podem estar relacionados com o firmware desatualizado. É importante manter o firmware dos fones de ouvido atualizado para garantir o desempenho ideal e corrigir possíveis erros ou problemas.

Para saber se há uma atualização de firmware disponível para o Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro, siga estas etapas:

1. Certifique-se de que seus fones de ouvido Redmi Buds 4 estejam conectados ao seu smartphone ou dispositivo via Bluetooth.
2. Baixe e instale o aplicativo no seu telefone. Acesse a Google Play Store (My Buds M8 para Android) ou da Apple App Store (Xiaomi Earbus para iOS).
3. Abra o aplicativo e selecione “Dispositivos” no menu inferior.
4. Selecione seus fones de ouvido Redmi Buds 4 ou Buds 4 Pro na lista de dispositivos disponíveis.
5. Toque em “Configurações do dispositivo” e depois em “Atualização de firmware“.
6. Se uma atualização de firmware estiver disponível, você verá uma opção para baixar e instalar a atualização.
7. Toque em “Download” para iniciar o processo de download.
8. Quando o download estiver concluído, toque em “Instalar” para instalar a atualização do firmware.
9. Siga as instruções na tela para concluir o processo de atualização do firmware.

2. Esqueça e conecte novamente o Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro

Essa é outra dica para tentar resolver o problema de conexão dos fones Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro. Este é um procedimento bem simples de se fazer. Para isso, basta seguir as instruções abaixo:

• Primeiro, você deve desligar os fones. Coloque os fones de ouvido de volta no estojo de carregamento e feche a tampa.
• Feito isso, vá para as configurações do dispositivo ao qual os fones estão atualmente conectados.
• Em seguida, vá para “Conexões” e selecione a opção “Bluetooth“.
• Na lista de dispositivos conectados, toque em “Redmi Buds 4” ou “Redmi Buds 4 Pro“.
• Logo depois, toque em “Esquecer” ou “Desconectar” e, então, toque “Ok” para confirmar.
• Para concluir, abra a tampa do estojo de carregamento dos fones e conecte os fones novamente.

Nota: Se os fones de ouvido não desligarem após colocá-los de volta no estojo de carregamento e fechar a tampa, você pode tentar segurar o painel de toque em ambos os fones de ouvido simultaneamente por 5 segundos até que o indicador LED nos fones de ouvido desligue.

3. Verifique o nível da bateria do Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro

Se os fones de ouvido estiverem com bateria fraca, eles podem enfrentar dificuldades para se conectar ao dispositivo. Para saber o nível da bateria dos Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro, siga estas instruções:

1. Coloque os Redmi Buds 4 nos ouvidos e verifique se eles estão conectados ao seu dispositivo.
2. Toque na área de controle de toque de qualquer fone de ouvido três vezes para ativar o assistente de voz.
3. Quando o assistente de voz estiver ativado, diga “Nível da bateria” ou “Verificar bateria“.
4. O assistente de voz informará o nível da bateria dos fones de ouvido.
5. Você ouvirá uma mensagem como “A bateria está alta” ou “A bateria está fraca“, seguida da porcentagem restante da bateria.

Como alternativa, você também pode verificar o nível da bateria do Redmi Buds 4 nas configurações de Bluetooth do seu celular ou dispositivo.

1. Abra as configurações de Bluetooth em seu dispositivo.
2. Encontre o Redmi Buds 4 na lista de dispositivos pareados e toque nele.
3. O nível da bateria dos fones de ouvido será exibido nas informações do dispositivo.

Nota: O nível da bateria dos fones de ouvido também pode ser visualizado na barra de notificação do seu celular, caso ele esteja previamente conectado aos fones.

4. Verifique se não há nada interferindo na conexão do Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro

Se houver vários dispositivos conectados via Bluetooth ao seu celular, isso pode estar interferindo na conexão do seu Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro. Para tentar resolver, siga estes passos:

1. Vá para o Bluetooth e remova a conexão de outros dispositivos.
2. Em seguida, tente conectar o seu Redmi Buds 4 novamente.

5. Redefina o Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro para sua configuração de fábrica

Geralmente, redefinir os fones de ouvido e depois emparelhá-los novamente deve resolver o problema de conexão do dispositivo. Para isso, siga os passos abaixo:

1. Coloque o seu Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro dentro do estojo de carregamento e deixe a tampa aberta.
2. Agora, pressione e segure o botão Função na parte inferior do estojo por cerca de 10 segundos.
3. A luz LED frontal ficará fixa na cor branca. Ainda assim, seguramos por mais dois segundos e depois soltamos.
4. O Redmi Buds 4 Pro iniciará a redefinição de fábrica e entrará no modo de emparelhamento enquanto estiver piscando a luz LED frontal.
5. Agora você já pode reconectar o Redmi Buds 4 ao dispositivo que temos na lista.
6. Agora basta fazer um novo emparelhamento com o dispositivo.

Se você tentou todas as soluções acima e mesmo assim não conseguiu resolver o problema de conexão dos seus fones de ouvido Redmi Buds 4 ou Redmi Buds 4 Pro, entre em contato com o suporte ao cliente para obter mais assistência.

Observação: A assistência da Xiaomi não atende clientes que não compraram na loja deles aqui do Brasil.