Seu tablet Samsung Galaxy Tab está com a tela preta, congelada ou travada? Não se preocupe, esses problemas são mais comuns do que parecem e podem ser facilmente resolvidos com algumas dicas simples. Várias causas podem afetar o desempenho do dispositivo, como aplicativos desatualizados ou o uso de muita memória RAM por tarefas simultâneas. Felizmente, forçar a reinicialização do aparelho ou até realizar uma formatação de fábrica pode restaurar seu funcionamento normal. Neste guia, mostraremos como proceder nesses casos e algumas recomendações para evitar que isso aconteça novamente.
Em alguns casos talvez seja necessário fazer uma formatação (hard reset, redefinição ou restauração de fábrica) para apagar configurações ou aplicativos que estejam causando este mau funcionamento.
Como forçar reinicialização no Samsung Galaxy Tab travado?
Passo 1: Mantenha pressionados os botões Ligar/Desligar e Volume Menos.
Passo 2: Continue mantendo pressionados os botões até que a tela com a logomarca Galaxy Tab apareça. Feito isso, solte os botões e aguarde o tablet reiniciar.
Pronto! Agora você pode usar seu tablet normalmente.
Depois que o tablet reiniciar faça o seguinte:
- Acesse as Configurações ou Definições.
- Selecione Manutenção do dispositivo e bateria.
- Toque em Otimizar agora.
- Após a otimização, toque em Concluir para finalizar.
Recomendações finais:
Mesmo que o dispositivo volte a funcionar normalmente, é importante realizar uma varredura com um antivírus. Além disso, utilize um aplicativo de limpeza de memória para remover arquivos obsoletos, pois eles podem ser responsáveis por travamentos e lentidão no seu Galaxy Tab.
Verifique também se há atualizações disponíveis para o sistema operacional Android instalado no seu aparelho. Alguns aplicativos e funcionalidades podem se tornar incompatíveis devido à versão desatualizada do sistema. Para acessar as atualizações, vá em Configurações > (Mais) > Sobre o dispositivo > Atualização do software > Atualizar.
